解約ボタンがグレーで削除できない
解約ボタンがグレーになっていて削除できず困っていませんか?
これは自動更新の設定になっていることが原因です。自動更新の解除をしましょう。
自動更新の解除の方法
「ドメイン管理」→「各種お支払い」→「自動更新設定」をクリック
解約したいドメインを「未設定」に変更し「変更」をクリック
「OK」をクリック
「自動更新の設定変更を行いますか?」の問いに「OK」をクリックします。
「OK」をクリック
「自動更新の設定を変更いたしました」が表示されるので「OK」をクリックします。作業はこれでOKです。
解約ボタンが赤くなった
解約ボタンが赤くなり手続きができるようになりました。
ちなみにこの画面は、「ドメイン操作」の「ドメイン一覧」→「削除したいドメイン名」をクリックすると表示されます。